Termos e Condições
Documento preliminar sujeito a validação comercial e jurídica antes da publicação definitiva.
Atualizado em 29 de agosto de 2026
1. Alcance deste rascunho
Estas condições preliminares descrevem o uso do site de Llanos del Castor e a contratação de experiências quando essa função estiver habilitada. A página do produto, o resumo da compra e a confirmação integram as condições específicas aplicáveis.
2. Identidade e canais oficiais
Llanos del Castor fica na Rodovia Nacional 3, km 3033, Ushuaia, Tierra del Fuego. Somente os dados e canais publicados neste site devem ser considerados oficiais. Não envie dados de cartão ou informações sensíveis por WhatsApp ou email.
3. Informação do catálogo
A informação deve ser lida junto com a página vigente do produto. Temporada, duração, requisitos, itens incluídos, exclusões, pontos de encontro, preços e disponibilidade podem variar. Dados essenciais ausentes devem ser confirmados antes da compra.
4. Consultas e confirmação
Uma consulta pelo WhatsApp, seleção no site ou carrinho incompleto não constitui reserva. A reserva só fica confirmada quando o canal correspondente comunica a confirmação e as condições de pagamento informadas são cumpridas.
5. Preços, moedas e pagamentos
O preço final, a moeda e os meios habilitados são somente os exibidos antes da confirmação ou comunicados em uma venda assistida. A disponibilidade pode variar conforme a configuração vigente da agência e deve ser verificada antes do pagamento.
6. Alterações, cancelamentos e reembolsos
As políticas podem variar conforme experiência, data, tarifa e fornecedor. Devem ser informadas na página ou documentação antes do pagamento. Este rascunho não fixa prazos, penalidades, cancelamento gratuito ou percentuais de reembolso não aprovados para a operação.
7. Condições operacionais e clima
Algumas atividades dependem do clima, das estradas, da neve e de condições de segurança e operação. Se um serviço confirmado precisar mudar, a equipe comunicará as opções aplicáveis sem prometer antecipadamente uma alternativa específica.
8. Participação e segurança
Cada pessoa deve informar corretamente idades e dados requeridos, revisar requisitos e seguir as instruções da equipe. Restrições de idade, condição física, roupa, acessibilidade, alimentação, seguros ou aptidão só valem quando publicadas ou confirmadas.
9. Informação ao consumidor
A relação de consumo é interpretada conforme a Lei argentina 24.240 e demais normas aplicáveis. Nada neste rascunho limita direitos irrenunciáveis. Antes da confirmação, a pessoa usuária deve receber informação clara e detalhada sobre características essenciais e condições de comercialização.
10. Dados pessoais, alterações e contato
O tratamento de dados é descrito na Política de Privacidade. Llanos del Castor pode atualizar este rascunho; a versão aplicável será a comunicada e aceita para a operação. Use os canais oficiais publicados para solicitar condições ou fazer uma reclamação.